Témoignage

" Obligés de choisir nos combats ! "

Christine Feuchot, directrice générale de Maison Standards

Proposer une qualité au prix le plus juste pour le consommateur, Maison Standards en a fait une religion. Le prix fixé permet à la marque de continuer d'exister, de se développer, sans abuser de ses marges. " Là où la concurrence applique des x 8 ou x 9 en incluant le poids des soldes, notre coefficient est de la moitié ", affirme Christine Feuchot, directrice générale. Et pour cause, les prix restent fixes toute l'année chez Maison Standards. " Les promotions représentent jusqu'à 70 % du chiffre d'affaires de certaines marques. C'est un engrenage, car le consommateur attend les soldes pour acheter et cela pousse les marques à augmenter les prix. "

En plus d'une recherche poussée pour proposer des vêtements qui durent, la marque mise sur des pièces essentielles et intemporelles en termes de coupes et couleurs. Et pas de surabondance niveau style : si le nombre de références augmente, c'est pour compléter les familles de produits, tester et ne conserver que les modèles qui fonctionnent.

Côté transparence, Maison Standards n'hésite pas, non plus, à jouer son rôle d'informateur : si les pulls en mérinos sont fabriqués en Chine, c'est parce que la matière première est sur place. En association avec l'organisme de recyclage et de réemploi de textiles Le Relais, l'entreprise organise également une collecte de jeans. " Nous aimerions mener d'autres initiatives, déclare la DG. Mais nous sommes obligés de choisir nos combats ! Nous sommes aujourd'hui à 80 % certifiés écoresponsables, ce qui est fondamental et nous incite à produire, par exemple, des jeans dits "écowash", faibles en consommation d'eau. " Prochaines étapes : davantage de matière recyclée (comme pour les semelles), même volonté sur les teintures naturelles et, côté business, se développer en magasins multimarques en France et à l'international.

Maison Standards
Prêt-à-porter
Paris (3^e)
Christine Feuchot, directrice générale, 53 ans
SAS > Création en 2013 > 30 salariés
CA 2019 : 3 M€

Témoignage

" Le métier de couturier n'a pas bougé depuis 50 ans "

Béryl de Labouchère, cofondatrice de Tilli

Faire venir un couturier chez soi pour réviser une ou plusieurs pièces de sa garde-robe, c'est possible grâce à Tilli !

Présent dans les 20 principales villes de France, les experts de l'aiguille (couturiers, modélistes, brodeurs) se déplacent sur rendez-vous afin d'upcycler, réparer ou personnaliser un vêtement. Super avantageux d'un point de vue pratique, c'est aussi une démarche zéro empreinte carbone, car les professionnels viennent à pied ou à vélo. En créant ce service, Béryl de Labouchère, l'une des cofondatrices, fait plusieurs constats sur " la beauté du métier de couturier " : " Il n'avait pas bougé depuis 50 ans et avait besoin d'aide. Ma génération ne sait pas coudre, n'a pas de notion des prix ni du travail que représente la couture. Et puis, j'avais l'envie de faire naître une expérience humaine à une époque où tout se fait par téléphone et où tout se fait livrer. "

Pour se développer, Tilli s'est fait connaître via une trentaine de marques. L'idée : accompagner leurs clients au-delà de l'achat (la solution est proposée sur les shops en ligne des partenaires et en direct en boutique), en proposant l'ajustement parfait, la réparation si besoin et une expérience inédite avec un artisan. L'entreprise enregistre plusieurs centaines de commandes par semaine, collabore avec 80 " tillistes ", le chiffre d'affaires a triplé en un an et les projets se multiplient hors domicile : ouverture de corners dans les grands magasins (BHV Marais, Printemps Mariage...) et d'une boutique test à Paris. " Lors du lancement, on nous disait que c'était trop tôt, que les gens achetaient et jetaient. Mais aujourd'hui, l'upcycling représente 40 % des demandes. " La demande progresse donc au même titre que les mentalités. 2021 devrait marquer l'expansion de Tilli chez certains voisins européens.